Dia Mund. da Gentileza

A ideia do Movimento mundial pela gentileza (World Kindness Movement – WKM) surgiu em 1997 durante um congresso de Tóquio. O grupo Movimento das Pequenas Gentilezas do Japão reuniu diversos grupos de diferentes países que propagavam a gentileza em suas nações e apresentou a proposta.

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Em 2000, foi oficializado o Movimento Mundial pela Gentileza.

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ideias de pauta

Ângulos para publicar sobre Dia Mund. da Gentileza sem repetir o que todo mundo já diz — pensados para clínicas, petshops, laboratórios e profissionais do setor.

01Gentileza na recepção: o que custa zero e muda a avaliação
02A conversa difícil com gentileza: diagnóstico ruim, orçamento alto, eutanásia
03Gentileza com a equipe: o veterinário que trata cliente bem e colega mal
04Gentileza com o animal: manejo de baixo estresse como forma de respeito
05Cliente mal-educado: limite com gentileza
06Ações de gentileza no dia: o que a clínica pode fazer com abrigo e protetor

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